Excluir sua conta Brazuk.
Você pode iniciar a exclusão dentro do aplicativo. Se não conseguir entrar, utilize o canal de privacidade. Apagar o aplicativo do aparelho não exclui a conta.
Pelo aplicativo
- Abra seu perfil pela foto da conta.
- Role até as ações da conta no final do perfil.
- Escolha Excluir Conta.
- Confirme sua identidade e revise as consequências.
- Confirme a solicitação final.
Sem acesso ao aplicativo
Envie uma mensagem a privacy@brazuk.app usando o endereço associado à conta. Poderemos solicitar verificação proporcional para impedir exclusão não autorizada. Não envie senha, código MFA ou documento de identidade completo, salvo quando solicitado por canal seguro.
O que acontece depois
O acesso é encerrado e dados comuns são removidos ou anonimizados. Conteúdo compartilhado com outras pessoas pode permanecer de forma limitada quando necessário para preservar conversas, transações ou segurança. Registros financeiros, jurídicos, antifraude e de auditoria podem ser conservados pelo prazo legal ou justificadamente necessário.
Antes de excluir
Conclua pedidos e disputas em aberto, exporte informações que queira conservar e cancele assinaturas ativas conforme as instruções apresentadas no aplicativo.